【段永康专栏】管理实践心得第三篇： 感恩前任，善待同事（2）

跳槽、离职、入职，开启全新的职业新篇章，是如今我们每个职场人时时都要面临的重要挑战，是否能平稳过渡、是否能快速融入全新的环境，是我们心中最大的隐忧，也决定了我们这段新职业征程成功与否的一大关键因素。段总作为资深职场人，以亲身经历为范本，来告诉你我，如何实现完美的过渡与转变！

七年前，我接任了在公司的最后一份工作，需要两项交接工作。原岗位的继任者是同一部门的同事，相对容易。而那份新工作的前任调往总部工作已经有5个多月了。首先通过邮件告知他我的接任，对他在任时的工作业绩和留下的团队表示感谢，希望能得到他在位时的工作规划，最近期的总结等，并表示有时间要向他当面请教。而对待新团队的同事，认真去听取他们以往的工作感受及对我的期望，不可有半点的否认和诋毁。

作为新任主管，你需要的是一个适应过程。而对同事来说，可能就是一个不应到适应的过程。有期待，有忐忑，需要你尊重他们的习惯，尊重他们为团队做出的贡献，挖掘他们的潜力，并在接受你的前提下跟上你的节奏。

后来，我有机会去国外开会，专程飞到了前任那里汇报了自己的工作和想法，更重要的是听取他的评价和建议，比如业务的重点，团队的发展过程，未来需要改变的地方，等等。这让我少走了很多弯路，也让部门的同事在过度期没有那么大的陌生感，很顺利。我从大家那里学到了很多。因为他们在业务上比我更了解，更有经验和想法。

再后来，前任回到亚太。只要有机会，我们团队的集体活动都会邀请他，感谢他培养了这么优秀的团队，也希望他看到大家的成长。

作为管理者，如果你离开了一个部门或者一家公司，最好也能把工作及经历总结一下，给继任者一个参考。9年前当我离开前一家公司时，把所有的文档进行了整理，并用一个文件专门说明了各文件夹的主题及内容。我和继任者进行了3，4天的交接，他非常地感激。三年后，一位原公司的同事打来电话，询问一份报告的背景和问题。她说，是她的前任在交接时提到这份报告是我做的。一个企业的发展，传承是一个很重要的因素。

当然，有些事也会留遗憾。比如三年前当我决定离开时，精心地把各种文件和数据按业务类别进行了归档，把5年半的工作用80多页的PPT进行了总结，起名《成长之路》，包括：愿景和目标；目标的具体化；新组织新气象；应对挑战；新征程起航；创新与升华；及最后的美好祝愿。可惜，没有机会交接......

一次， 一位企业家朋友看了这个总结，沉思良久：“财富呀！”在后面的系列博客中，我希望能和大家分享，以了心愿吧。

作者简介

段永康：东北大学工企自动化专业本科、计算机应用专业硕士研究生。曾任冶金部自动化研究院工程师，在国际领先的自动化企业23年的工作经验，包括：罗克韦尔、施耐德等。超过12年的管理工作经验。罗克韦尔自动化全球领导力培训讲师认证。过百场培训经历，多家企业的长期企业教练。